Az egyedi fejlesztések tervezése és kivitelezése igen összetett feladat, melynek első és meghatározó lépése a követelményrendszer rögzítése. A tervezési folyamat előtt tehát felmérjük és részletetkbe menően elemezzük ügyfelünk üzleti modelljét, működésének folyamatait. Ennek alapján tárjuk fel a rendszer felé támasztott követelményeket, adunk javaslatokat és készítjük el a követelményspecifikációt.

A követelményspecifikáció célja, hogy rögzítse a fejlesztés során megvalósítandó funkciókkal szembeni elvárásokat. Másképp fogalmazva a követelményspecifikáció a vállalkozói szerződés műszaki tartalma.

A követelmények felmérése minden esetben személyesen konzultáció során történik a megrendelő telephelyén.